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西秀区:爱心户外服务站让城市温度触手可及球王会
球王会在“转角”即到的一方天地里,西秀区户外劳动者可以歇歇脚、喝喝水、取取暖,这些建在沿街商铺、园区楼宇里的爱心服务站,让他们的职业幸福感与获得感正与日俱增。
近年来,由西秀区总工会牵头联合社会各界资源,依托辖区社区、临街企业、公园景点等场所,建成80家爱心服务站,让户外劳动者热可纳凉、渴可饮水、急可如厕球王会、累可歇脚,以“小切口”做出了工会工作的一番“大天地”。
“温暖的小屋,谢谢政府提供好场所,让我们喝水休息。”“感谢政府修建的服务站,让我们有一个歇脚的地方,着实温馨,为政府点赞!”……翻开西街街道爱心户外服务站内的意见簿,不同的字迹却表达着同样的肯定。
“服务站内麻雀虽小但五脏俱全,可热水、热饭、取暖,手受伤了还有简易药品十分贴心”环卫工作者沈广军对户外服务站称赞有加,站内饮用水、药品等免费供应,环境也干净整洁,平时都会选择到服务站休息。
“社区会派工作人员巡查辖区内服务站点,查看各项服务设施的运行情况,如果发现损坏或缺失都会及时安排补齐,保障服务站的服务质量”西街街道办事处互助社区党支部书记张敏表示,社区的爱心户外服务站自2019年建成后,通过“以租养站”的模式,提高了服务品质,降低了维护成本,为更好地服务户外工作者提供了有力保障。
西街街道办党政办主任潘俊介绍,西街街道爱心户外服务站在运营管理过程中,采取“以租养站”的模式,将服务站部分区域租赁给社区内低收入群体用作商铺,再由承租人管理维护服务站。一方面,可利用租金更新服务站器材消耗维系运营,同时节省人力成本;另一方面,可帮助低收入群体在家门口找到就业岗位。
“劳动者港湾 因爱停靠”。在西秀区龙青路中国建设银行内,整齐摆放着休息座椅和各式爱心用具,为环卫工人、快递小哥、出租车司机等户外劳动者,提供歇脚、喝水、热饭诸多免费服务。
“服务站投入使用以来,我们的工作人员会为前来休息的户外劳动者提供热心服务,让辛勤工作的劳动者舒缓身体疲劳”中国建设银行安顺若飞支行行长王炯表示,2021年6月,若飞支行建设成为户外劳动者综合服务站省级示范点,行内配置充电器、急救箱、爱心雨伞等多种延伸服务,现累计服务户外工作者6000余人次。
“考虑到部分户外工作者有照顾婴幼儿的需求,我们增设的爱心母婴室,可为有需要的户外工作者、市民、游客提供更加私密便捷的空间。”虹山湖公园管理处工会主席王红英表示,爱心母婴室会安排志愿者专人打扫清洁,保障母婴室内环境干净卫生,以更好地服务广大户外工作者和市民、游客球王会球王会。
提供人性化服务,做户外工作者的“贴心人”。2023年全国总工会发布的“最美工会户外劳动者服务站点”,西秀区虹山湖公园户外劳动者综合服务站榜上有名。在提供饮水、热饭、休息、如厕等服务基础上,服务站还增设了爱心母婴室,配置哺乳沙发、婴儿护理台、专用卫生间等人性化服务设施,进一步健全了服务内容,让城市温度触手可及。