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青岛税务: 户外劳动者驿站筑起球王会为民服务“温馨港湾”
球王会国家税务总局青岛市市北区税务局践行以人民为中心的发展思想,紧贴群众需求解难题、办实事,联合市北区总工会打造户外劳动者驿站,筑起为民服务“温馨港湾”球王会,打通为民服务“最后一公里”球王会。
户外劳动者驿站是市北区税务局因地制宜打造的“爱心站点”。驿站面积约95平方米,其中空调、冰箱、微波炉、饮水机、报刊架、医药箱、安保等设施一应俱全,提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、急可如厕”等暖心服务。为更好地服务环卫工人、快递员、外卖员等户外劳动者,驿站采取错时上班的方法,从早上5点半到晚上7点持续免费开放。市北区税务局安排专人负责驿站管理,确保设备及时维护、书报常换常新,热情主动服务户外劳动者。
“现在天气冷了,驿站为我们提供了一个暖和的‘歇脚地’,忙完进来喝口热水、吃个热饭,真是太舒服了!”市北区环卫工人王大姐一边喝着热水一边赞叹。
在提供暖心服务的同时,驿站摆放着灵活就业人员社保缴费指南等宣传材料,为户外劳动者普及社保知识,保障自身合法权益。驿站中还设置了办税自助服务终端,实现税费缴纳、完税证明开具等一站式办理,方便群众就近办理业务,拓展了驿站服务功能,延伸了纳税服务“触角”。
为更好发挥户外劳动者驿站政策“宣传站”、服务“前哨站”、爱心“接力站”的作用,市北区税务局还将通过举办讲座、开展培训课堂等多种形式球王会,向户外劳动者宣讲创业就业税费优惠政策,并将根据户外劳动者需求,联合街道、企业,聘请专家,为户外劳动者提供就业招聘、爱心义诊、心理辅导等一系列便民服务,切实把好事实事做到群众心坎上,不断提高人民群众的获得感、幸福感。