球王会为切实保护消费者合法权益，深圳市消委会于今年5月启动了露营行业消费监督工作，并组织专业律师团队通过实地走访收集深圳市范围内17家露营地经营者的价格表、退改规则等格式条款。结合前期调查、分析、评议结果，7月28日，深圳市消委会向17家露营地经营者寄出监督函，要求其认真比对检查，并对存在的问题提交书面情况说明及整改方案。如今，被调查经营者除1家停止经营，3家将相关产品进行下线家均承诺对问题进行整改，整改率达100%。

　　存在类似“一经预订成功，不支持退订”等条款；消费者申请取消或改期需支付超过30%的违约金；在退款规则中规定：“如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。”

　　以上规定属于露营地经营者为重复使用而预先订立的、未与消费者协商的格式条款，经营者利用该类格式条款限制、排除了消费者在合理时间内退款或改期的合法权益，加重了消费者的消费成本，涉嫌属于不公平球王会、不合理的霸王条款。

　　部分露营地经营者采用排除或者限制消费者权利、加重消费者责任的无效格式条款的方式，加重消费者对财产、人身安全应负的责任。

　　部分露营地经营者存在类似“禁止自带食材”的格式条款，涉嫌违反《中华人民共和国民法典》第四百九十六条、第四百九十七条规定，属于无效条款。在不妨碍公共利益的前提下，消费者有权自主选择和决定食物、饮料的来源，不应受到露营地的干扰。其次，露营地经营者关于消费者自带食材需支付服务费和清洁费的规定，涉嫌属于无效的霸王条款，侵犯消费者的公平交易权及自主选择权。

　　部分露营地经营者存在类似“照价赔偿”的赔偿格式条款，该条款实质是经营者利用其优势地位，单方对赔偿价格进行限制。

　　在消费者损坏物品的情况下，消费者可以根据物品受损害的程度来选择是恢复原状还是折价赔偿。

　　部分露营地经营者存在强制最低消费或捆绑销售的问题，该行为涉嫌侵害消费者的自主选择权和公平交易权球王会球王会。

　　部分露营地经营者存在类似“单方享有最终解释权”的格式条款，“最终解释权”作为一种终结性解释的权利，在合同或者其他民事法律关系的订立、履行过程中，在未经一方当事人同意的情况下，将其单方赋予另一方当事人的行为显然有悖公平原则。